Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan 3d-printershop.com indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop eller foretager en transaktion via vores platform. Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, der beskrives nedenfor, og vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt gældende dansk databeskyttelseslovgivning.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger 3d-printershop.com, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger om din enhed og din brug af webshoppen. Det kan eksempelvis være oplysninger om din IP-adresse, browsertype, operativsystem, hvilke sider du besøger, og hvor længe du opholder dig på dem. Disse oplysninger bruges udelukkende til at analysere trafikmønstre og forbedre brugervenligheden på vores platform.

Når du gennemfører et køb eller opretter en brugerkonto, indsamler vi desuden de oplysninger, der er nødvendige for at behandle din ordre og levere de produkter, du har bestilt. Det kan omfatte dit navn, din leveringsadresse, din e-mailadresse samt oplysninger relateret til betaling og transaktion. Vi indsamler kun de oplysninger, der er strengt nødvendige for at gennemføre den pågældende service, og vi opbevarer dem ikke længere, end det er relevant for det formål, de blev indsamlet til.

Hvorfor behandler vi dine oplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere de produkter og tjenester, du efterspørger. Dette omfatter behandling af ordrer, håndtering af betalinger, organisering af forsendelse samt imødekommelse af eventuelle henvendelser fra dig som kunde. Retsgrundlaget for denne behandling er opfyldelsen af en aftale, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Herudover kan vi behandle dine oplysninger for at overholde retlige forpligtelser, eksempelvis i forbindelse med bogføring og regnskabsmæssig dokumentation, hvilket følger af dansk bogføringslovgivning. I visse tilfælde behandler vi også oplysninger på grundlag af vores legitime interesser, eksempelvis for at forbedre vores service og forebygge misbrug af webshoppen. Behandling, der kræver dit samtykke, vil altid blive indhentet særskilt, eksempelvis i forbindelse med nyhedsbreve eller markedsføring.

Cookies og teknologier

3d-printershop.com anvender cookies og lignende teknologier for at sikre, at webshoppen fungerer korrekt, og for at kunne tilpasse indholdet til dine præferencer. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som gør det muligt for os at genkende din browser ved efterfølgende besøg. Nødvendige cookies er påkrævede for, at webshoppens grundlæggende funktioner kan fungere, herunder kurvfunktionalitet og sikker login. Ikke-nødvendige cookies, som eksempelvis anvendes til statistik eller målrettet annoncering, placeres kun med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookieindstillinger via browserens indstillinger.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter til deres egen uafhængige behandling uden dit samtykke. For at kunne drive webshoppen og levere vores tjenester anvender vi dog visse databehandlere, eksempelvis inden for betalingsformidling, forsendelse og hosting. Disse samarbejdspartnere behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med indgåede databehandleraftaler samt gældende databeskyttelsesregler. Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjemand.

Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Det indebærer, at oplysninger relateret til ordrer og regnskabsmateriale opbevares i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder, der gælder for bogføring i Danmark. Øvrige oplysninger slettes løbende, når det pågældende formål er opnået, eller når du anmoder om sletning i overensstemmelse med dine rettigheder.

Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Disse omfatter retten til at anmode om indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, retten til at få urigtige oplysninger rettet, retten til sletning af personoplysninger under visse betingelser, retten til at begrænse behandlingen samt retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Du har desuden ret til at modtage de oplysninger, du har givet os, i et struktureret og maskinlæsbart format. Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er foretaget forud for tilbagetrækningen.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion. Adgangen til personoplysninger er begrænset til medarbejdere og samarbejdspartnere, der har et konkret arbejdsmæssigt behov herfor.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via webshoppens kontaktformular. Vi besvarer henvendelser vedrørende databeskyttelse hurtigst muligt og inden for de frister, der følger af gældende lovgivning.